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2018-10-09

  我们大家在使用iphone手机时都曾遇到过,这样的情况,那就是我们在玩游戏的时候突然黑屏死机,有的时候过一会就好了,不过有时就不那么好运了,那么如果大家遇到情况是后者该如何解决呢?大家一起随西安苹果售后小编来看一下吧。

  方法一:强制重启iphone

  如果我们的设备突然卡住了、或者突然黑屏,按键无反应,我们可以试试强制重启。同时按住开关机键和 Home 键至少十秒钟,直到您看到 Apple 的 logo 后松手。

  如果小伙伴的设备是 iPhone 7 或 iPhone 7 Plus,强制重启的方式略有不同。需要同时按住开关机键和音量键下键大概十秒钟,直到看到 Apple 的 logo 后松手。如果设备还是不能开机,那么建议小伙伴先给设备充上电试试,大概一小时以后再次尝试强制重启。如果还能操作,最好还进行手机内存清理。南京苹果维修点分享iPhone 出现卡死、黑屏如何搞定?

  如果还是无法重启,那我们就尝试第二个方法。

  方法二:使用 iTunes 恢复

  1、我们打开电脑上的 iTunes 。(没有安装 iTunes 的小伙伴可以到官网下载)

  2、手机连接上电脑。

  3、再次尝试将设备强制重启,当看到苹果的 logo 的时候不要松手,一直按住直到屏幕变成这样。

  以上就是我们西安苹果售后小编,为您介绍的关于iPhone突然卡死的处理方法,希望我们的介绍能够对您有所帮助,如果您想要了解更多关于苹果售后的知识,您可以浏览我们的网站,我们会为您提供更专业的服务。

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